NORACOMI BOOKLETSのご紹介 16
〜高効率機器・太陽光・省エネ家電の基礎知識〜

エネルギーサービスマンのための環境問題入門

編者 ノラ・コミュニケーションズ
発行 (株)ノラ・コミュニケーションズ / 2009年6月30日発行 / 定価2,000円 +税
A4判 48ページ

 LPガス販売事業者にとって「環境問題」とは、ダイエット食品の販売と同じではないか――。本書はそう問いかけ、エネルギー業界で大量消費・大量販売のビジネスモデルが通用する時代は終わった、すでにお客様の快適・健康・省エネをサポートするエネルギー・サービス業を目指す時代に入っている、とアピールしています。飽食の時代にあって、食品販売業者の多くが、お客様の空腹を満たす食品販売から、健康欲求をかなえるダイエット食品販売を志向し始めているのと同じようにです。
  本書はそうした視点と考え方に立ち、LPガス販売業の新たなビジネスモデルのひとつとして、販売事業者とその営業マンに、時代のすう勢でもある環境問題へのトライを呼びかける入門書として発刊されました。
  エネルギー業界は、国による規制緩和と技術開発の進展により、それぞれのエネルギーによる「すみ分けの時代」が去り、ボーダレスの大エネルギー市場へと変貌を遂げつつあります。その中で今、LPガス業界ではいまだにオール電化か、電気・ガス併用かといった議論が続いています。しかし、その良否を判定するのは最終的にはお客様です。だから、「供給し販売する事業者視点」から、「利用して暮らすお客様視点」へと脱却し、お客様にとってより使いやすいエネルギーを提案することこそが、エネルギー事業者の大きな潮流となっていくはずです。
  本書では、なぜ、いま、LPガス販売業にとって環境問題が大切なのかを丁寧に解説。そのうえで、エネルギーサービスマンとしていかに高効率機器・太陽光発電システム・省エネ家電に取り組むべきか、その考え方と基礎知識を紹介しています。特に注目したいのは、国が壮大な普及構想を打ち出している太陽光発電システムにガスどうかかわるべきか、また遅れて参入するガス事業者の省エネ家電販売はどうあるべきかを掘り下げ、LPガス販売からエネルギー事業へと「高位化」するための道筋を描いていることでしょう。
  お客様がガスや電気を買うのは、ガスや電気そのものがほしいからではなく、それを使ってお風呂に入ったり、食事をしたりしたいからなのです。本書はこうした原点にあらためて回帰し、「エネルギーサービスマンは、モノよりコトたる“環境”を売ろう」とも呼びかけています。

目次
はじめに エネルギーサービスマンは「環境」を売る

1 地球環境問題をめぐる動きと取り組み
地球環境問題とはどのようなことなのか / 日本の地球環境問題への取り組み / 低炭素社会の実現に向けて / 低炭素社会におけるガス事業のあり方
2 地球環境問題とLPガス販売
LPガス販売事業と地球環境問題 / LPガス販売事業者の環境問題への対応 / 環境にやさしいガス機器 / 地球環境問題とガスVSオール電化
3 お客様への環境提案のポイント
エネルギーサービスマンの環境提案 / 省エネ家電の取り扱い / 環境・省エネ家電の基礎知識 / 「環境へのやさしさ」の比較 / 下取りサービスとリサイクル
4 太陽光発電システム販売の考え方
太陽光発電システムの販売 / 「ガス+太陽光発電システム」のメリット / 太陽光発電システムの「環境」性能 / 太陽光発電システム販売での留意点
 
まとめ エネルギーサービスマンの販売手法


  エネルギーサービスマンのための環境問題入門

アマゾンで購入する

※Amazonからのご購入なら、カードでのお支払いも可能で、送料も無料となります。



※ 現在品切れ中

≪法人専用≫
単価 : 2,000円(+税)
※法人買掛処理(請求書払い)

※ 現在品切れ中

≪個人・法人≫
2,000円+税
※カード払い



1,333円〜

当社出版物の電子版は、下記の電子書店からご購入ください。

書店のロゴをクリックすると書籍購入のページに移動します。
電子版価格は書店により異なることがあります。電子書店ホームページでご確認ください。