中川 順一
株式会社ノラ・コミュニケーションズ
代表取締役社長
中川 順一
株式会社ノラ・コミュニケーションズ
代表取締役社長
profile
1983年に廣済堂産報出版入社、LPG出版局(現・産業報道出版)に配属され業界誌「プロパン新聞」「月刊LPガス」編集記者を担当。在職中、元売会社プロモーション、卸会社系列向け機関誌の発行、大手小売販売店の消費者向けPR誌発行なども担当。また、航空貨物業界誌の編集にも関わる。1992年に編集部長で退職し、在職中のクライアントの業務を中心に独立し、現在に至る。1960年生まれ。中央大学文学部卒。
学校法人中央大学評議員、一般社団法人タスクフォース21理事、一般社団法人東京23区研究所理事、中央大学商学部特任講師(2012年)、中央大学生涯学習講座講師(2014年~)、元・駒沢女子大学講師。
【著書】
「とてもヘイセイではいられない」
「エネルギーはベストミックスで ~オール電化の『不都合な真実』」(共著)
「『脱ガス屋宣言』のススメ」「エネルギーの複合・融合提案を」ほか
中川順一の本
【関連リンク】
講演実績
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「高橋新太郎文庫」の取り組み
捌書日誌
【ブログ】のらこみ
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講演実績 ※企業内研修を除く
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- 2005
- 2004
- 2003
- 2002
- 2001
- 2000
2024年 | |
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2月21日 | 「省令改正で再び考える『ガスを売らないガス屋さん』」土曜会 |
2月15日 | 「省令改正で再び考える『ガスを売らないガス屋さん』」CF研究会 |
2023年 | |
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12月6日 | 「LPガス事業者のM&Aを考える」タスクフォース21 |
6月13日 | 「2030年/2050年に向けたLPガス販売店経営について」三愛9Sクラブ |
6月3日 | 「社史・創業者評伝発行業務の取り組み方」土曜会 |
1月20日 | 「小出版社の今後について」出版白門会 |
2022年 | |
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6月1日 | タスクフォース21「エネルギー業界ニュース」配信開始 |
2月1日 | オンライン「切替問題」配信開始 |
2021年 | |
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3月17日 | オンライン「危機管理」神奈川三愛ガス会 |
3月12日 | オンライン「切替問題」岡山県LPガス協会岡山支部 |
2020年 | |
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11月15日 | オンライン「顧客切替の倫理と論理」各地区ミライフ会 |
11月6日 | オンライン「顧客切替の倫理と論理」中国三愛ガス会 |
8月20日 | 「顧客切替の倫理と論理」鹿児島県LPガス協会 |
7月8日 | 「顧客切替の倫理と論理」CF研究会札幌 |
2月21日 | 「顧客切替の倫理と論理」山陰酸素祥雲会 |
2019年 | |
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8月21日 | 「集合住宅オーナー対策について」CF研究会札幌 |
8月1日 | 「集合住宅オーナー対策について」CF研究会大分 |
7月18日 | 「これからのLPガス販売店を考える」ニシヨリ販売店研修久留米 |
7月17日 | 「これからのLPガス販売店を考える」ニシヨリ販売店研修佐賀 |
4月12日 | 「料金透明化とホームページの活用」CF研究会 |
3月11日 | 「集合住宅オーナー対策について」CF研究会福岡 |
3月4日 | 「集合住宅オーナー対策について」CF研究会 |
2月25日 | 「料金透明化とホームページの活用」CF研究会 |
2月4日 | 「自分史・家族史制作のポイント」さわやか倶楽部 |
2018年 | |
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11月20日 | 「自分史・家族史制作のポイント」さわやか倶楽部 |
8月23日 | 「料金透明化に向けたしくみづくり」CF研究会 |
6月22日 | 「異業種との比較からこれからのLPガス販売店を考える」ニシヨリ販売店研修 |
6月7日 | 「自分史・家族史制作のポイント」さわやか倶楽部 |
3月27日 | 「料金透明化に向けたしくみづくりとホームページの活用」北関東三愛ガス会 |
2月19日 | 「集合住宅オーナー対策について」CF研究会 |
1月25日 | 「集合住宅オーナー対策について」CF研究会 |
2017年 | |
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11月17日 | 「料金の公開と顧客切替防衛策」CF研究会 |
7月7日 | 「選ばれるLPガス事業者になるための取り組み」北海道LPガス協会 |
6月22日 | 「中小規模企業の新規事業について2」CF研究会 |
5月17日 | 「液石法改正に向けた対応について」中四国JGE会研修 |
3月2日 | 「中小規模企業の新規事業について1」CF研究会 |
2016年 | |
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12月2日 | 「中小規模企業の広報活動について」CF研究会 |
11月10日 | 「企業のこれからを考えるために~社史の制作について3」CF研究会 |
10月25日 | 「選ばれるLPガス事業者になるための取り組み」九州三愛ガス会 |
10月6日 | 「自由化時代のLPガス販売~LPガス販売はもともと自由だった!?」千葉ミライフ会 |
8月31日 | 「企業のこれからを考えるために~社史の制作について2」CF研究会 |
3月23日 | 「エネルギー自由化の中でのLPガス販売事業者の可能性について 2」タプロス会 |
2月25日 | 「エネルギー自由化の中でのLPガス販売事業者の可能性について」北陸アストモス会 |
2015年 | |
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12月2日 | 「エネルギー自由化の中でのLPガス販売事業者の可能性について」CF研究会 |
11月26日 | 「楽しんでつくる自分史」日本セカンドライフ協会 |
10~12月 | 「楽しんでつくる自分史」中央大学クレセントアカデミー(1/3、6/3、7/11) |
7月23日 | 「賃貸住宅経営、不動産管理業務を考える」CF研究会 |
5~7月 | 「楽しんでつくる自分史」中央大学クレセントアカデミー(5/30、11/7、12/5) |
4月3日 | 「賃貸住宅経営、不動産管理業務を考える」CF研究会 |
3月13日 | 「企業のこれからを考えるために~社史の制作について」CF研究会 |
2月7日 | 「企業のこれからを考えるために~社史の制作について」CF研究会 |
1月15日 | 「エネルギー自由化の中でのLPガス販売事業者の可能性について」CF研究会 |
2014年 | |
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11月21日 | 「「LPガス販売事業者のクレーム対策について」静岡県エルピーガス協会 |
11月5日 | 「エネルギー自由化の中でのLPガス販売事業者の可能性について」タプロス会 |
7月21日 | 「大競争時代のLPガス販売店経営~異業種の事例に学ぼう」福岡・北九州三愛ガス会 |
7月23日 | 「賃貸住宅経営、不動産管理業務を考える」CF研究会 |
7月16日 | 「「お客様を1件も(!?)失わないために」福島県エルピーガス協会」福島県LPガス協会 郡山支部 |
5月23日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」茨城県エルピーガス協会 |
2月14日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」岡山県エルピーガス協会 |
2月12日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」熊本県エルピーガス協会 |
2013年 | |
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12月5日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」岩手県エルピーガス協会 |
11月21日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」栃木県エルピーガス協会 |
7月21日 | 「大競争時代のLPガス販売店経営~異業種の事例に学ぼう」福岡・北九州三愛ガス会 |
11月20日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」静岡県エルピーガス協会 |
11月15日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」全国LPガス協会・青年委員会全国大会 |
10月18日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために~オーナー対策」エア・ウォーター・エネルギー札幌共栄会 |
10月17日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」群馬県エルピーガス協会 |
10月8日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」埼玉県エルピーガス協会春日部会場 |
10月4日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」埼玉県エルピーガス協会大宮会場 |
10月3日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」埼玉県エルピーガス協会熊谷会場 |
10月1日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」埼玉県エルピーガス協会所沢会場 |
9月6日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために~機器販売」エア・ウォーター・エネルギー札幌共栄会 |
7月26日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために~接点強化」エア・ウォーター・エネルギー札幌共栄会 |
7月25日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」埼玉県エルピーガス協会JA支部 |
7月24日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」長野県エルピーガス協会 |
7月2日 | 「お客様を1件も(!?)失わないために」鹿児島県エルピーガス協会 |
4月3日 | 「顧客接点強化策」エア・ウォーター・エネルギー札幌共栄会 |
2月20日 | 「料金メニューについて」アストモス広島 |
2月14日 | 「顧客切替対応策」愛知県エルピーガス協会 |
1月9日 | 「働くこと入門講座」中央大学商学部 |
2012年 | |
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6~11月 | 「顧客接点強化策」札幌共栄会有志(6/27、7/27、8/23、9/27、10/31、11/21、11/30) |
5月23日 | 「料金メニューについて」アストモス北関東エース会 |
4月16日 | 顧客切替対応セミナー」神奈川三愛ガス会 |
1月17日 | {顧客切替対応勉強会」西九州三愛ガス会 |
2011年 | |
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11月8日 | 「LPガス事業者の新規事業を考える」エクソンモービル 九州 |
10月12日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調京滋 LPガス事業者セミナー福知山 |
7月14日 | 「LPガス事業者の新規事業を考える」エクソンモービル 東日本 |
7月12日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」レモンガス |
6月16日 | 「LPガス事業者のこれからを考える」シナネン相模原 |
4月18日 | 「LPガス事業者のこれからを考える」シナネン本部 |
4月13日 | 「LPガス事業者のこれからを考える」シナネン首都圏南 |
3月22日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調中国 LPガス事業者セミナー広島? |
3月17日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調中国 LPガス事業者セミナー岡山 |
3月10日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」サガプロ |
3月3日 | 「LPガス事業者のこれからを考える」LPガス販売店のプロパティマネジメントセミナー仙台 |
2月17日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調京滋 LPガス事業者セミナー米原 |
2月7日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調東海 LPガス事業者セミナー静岡 |
2010年 | |
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11月2日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」エネサンス九州 |
11月2日 | 「脱ガス屋宣言のススメマエハラ会 |
10月28日 | 「LPガス事業者のこれからを考える」LPガス販売店のプロパティマネジメントセミナー |
10月25日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調九州 LPガス事業者セミナー宮崎 |
10月22日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調九州 LPガス事業者セミナー佐賀 |
10月15日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調九州 LPガス事業者セミナー大分 |
10月14日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調九州 LPガス事業者セミナー福岡 |
10月13日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」末澤産業研修会 |
10月6日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調九州 LPガス事業者セミナー長崎 |
9月28日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調九州 LPガス事業者セミナー熊本 |
9月27日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調九州 LPガス事業者セミナー久留米 |
9月8日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調九州 LPガス事業者セミナー鹿児島 |
9月7日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調京滋 LPガス事業者セミナー |
8月30日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調九州 LPガス事業者セミナー北九州 |
8月6日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調東海 LPガス事業者セミナー |
7月14・16日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調東海 LPガス事業者セミナー |
7月6・7・9日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」シナネン北海道 大空セミナー |
6月9日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調神戸 LPガス事業者セミナー |
4月17日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」シナネン北海道 大空セミナー札幌 |
3月29日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調神戸 LPガス事業者セミナー |
3月26日 | 「特商法改正への対応について」コスモ石油ガス 大阪 |
3月23日 | 「特商法改正への対応について」コスモ石油ガス 名古屋 |
3月9日 | 「特商法改正への対応について」関東JGE会 |
2月17・18・19日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」ダイキン空調神戸 LPガス事業者セミナー |
2009年 | |
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11月26日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」サイサン ガスワンカレッジ |
11月19日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」タプロス会 |
11月12日 | 「脱ガス屋宣言のススメ」関東JGE会 |
9月4日 | 「LPガス事業者のコンプライアンス」エクソンモービル 西日本 |
9月3日 | 「LPガス事業者のコンプライアンス」エクソンモービル 東日本 |
7月28日 | 「エネルギー販売業のこれからを考える」JA長野 生活事業推進協議会燃料専門部会 |
5月26日 | 「燃料業のこれからについて」兵庫県プロパンガス協会但馬支部 |
2008年 | |
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10月16日 | 「顧客を守るために何をすべきか」静岡県エルピーガス協会東部支部 |
7月28日 | 「ガスを売るためにあえてガスにこだわらない 」日通商事神奈川 |
4月18日 | 「ガスを売るためにあえてガスにこだわらない 」サイサン ガスワンカレッジ |
4月16日 | 「業態変革を考える」昭和シェル石油東北 |
4月15日 | 「業態変革を考える」日東エネルギー |
3月25日 | 業態変革を考える」コスモ石油ガス 仙台・営業責任者会議 |
1月16~18日 | 「ガスを売るためにあえてガスにこだわらない 」社団法人 青森県エルピーガス協会 構造改善支援事業セミナー |
2007年 | |
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11月7日 | 「ガスを売るためにあえてガスにこだわらない 」シナネン名古屋支店 |
8月27日 | 「ガスを売らないガス屋さんになる」北海道CFC研究会 |
7月9~12日 | 「ガスを売らないガス屋さんになる」社団法人 三重県エルピーガス協会 構造改善支援事業セミナー |
6月19日 | 「CSと業態変革」近畿JOMOLPガス研修会 |
5月16日 | 「ガスを売らないガス屋さんの料金とサービスメニュー」新日本ガス新日会 |
2月15日 | 業「LPガス販売店のプロパティマネジメント」北海道CFC研究会 |
2006年 | |
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11月22日 | 「ガスを売らないガス屋さんになる」上原成商事 |
11月8~9日 | 「ガスを売らないガス屋さんになる」福岡県エルピーガス協会 |
10月15日 | 「ガスを売らないガス屋さんになる」秋田県エルピーガス協会 |
10月3日 | 「ガスを売らないガス屋さんになる」岐阜県エルピーガス協会 |
8月20日 | 「燃料店経営の今後」全農・滋賀県 |
1月29日 | 業「燃料店経営の今後」大崎商事 |
1月16日 | 「オール電化対抗のためのしくみづくり 」シナネン名古屋支店 |
2005年 | |
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11月22日 | 「オール電化対抗のためのしくみづくり 」上原成商事 |
11月7日 | 「燃料店経営の今後」広瀬学級 |
10月13日 | 「オール電化対抗のためのしくみづくり 」山形県エルピーガス協会 |
8月19日 | 「燃料店経営の今後」滋賀県エルピーガス協会 |
7月6日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」シナネン名古屋支店 |
5月27日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」三愛ガス・アントレ会 |
3月25日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」コスモ石油ガス名古屋支店 |
2004年 | |
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12月9日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」コスモ石油ガス大阪支店 |
11月11日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」神奈川県津久井行政センター |
9月28日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会網走支部 |
9月22日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会釧路支部 |
9月21日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会根室支部 |
9月17日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会日高支部 |
9月16日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会空知支部 |
9月15日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会宗谷支部 |
9月8日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」広島県エルピーガス協会青年部 |
9月3日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会留萌支部 |
9月2日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会上川支部 |
8月27日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会胆振支部 |
8月26日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会十勝支部 |
8月24日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会小樽支部 |
8月23日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会石狩支部 |
8月20日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」北海道エルピーガス協会道南支部 |
8月18日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」リンナイ山形 |
7月14日 | 「料金のメニュー化でLP ガス販売業の構造改革を!」アサミズ会 |
6月23日 | 「顧客離反防止策~料金メニューを切り口に」リンナイ山形地区セミナー |
6月18日 | 「顧客離反防止策~料金メニューを切り口に」住商液化ガス中央 研修会 |
6月15日 | 「顧客離反防止策~料金メニューを切り口に」福島県LPガス協会郡山支部LPガス大学 |
5月12日 | 「顧客離反防止策~料金メニューを切り口に」リンナイ郡山地区研修会 |
3月18日 | 「顧客離反防止のしくみづくり」社団法人千葉県エルピーガス協会青年部 研修会 |
3月9日 | 「顧客離反防止策~料金メニューを切り口に」中国LPガスJOMO研修会 |
2003年 | |
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12月21日 | 顧客離反防止策」サイサン21世紀クラブ |
12月20日 | 顧客離反防止策」アジア商事アジアプロパン会 |
12月17日 | 「保安と顧客情報」神奈川県県央行政センター |
11月19日 | 「顧客視点で考える離反阻止のしくみづくり 3」東日本地区三愛ガス会オープンセミナー |
10月17日 | 「顧客視点で考える離反阻止のしくみづくり 2」東日本地区三愛ガス会オープンセミナー |
10月8日 | 「うどんプロジェクト・LPガス料金メニューの検討」リンナイ山形地区セミナー |
10月7日 | 「うどんプロジェクト・LPガス料金メニューの検討」リンナイ仙台地区セミナー |
9月17日 | 「顧客視点で考える離反阻止のしくみづくり 1」東日本地区三愛ガス会オープンセミナー |
7月16日 | 「顧客争奪戦への準備/料金メニューの検討」札幌地区エア・ウォーター共栄会研修会 |
7月11日 | 「顧客の離反を防ぐ方法とは」埼玉エア・ウォーター共栄会研修会 |
3月12日 | 「顧客争奪戦と料金メニューの活用」新日石ガス・二 |
3月11日 | 「うどんプロジェクト・LPガス料金メニューの検討」タプロス・タプロス会研修 |
3月4日 | 「保安と顧客情報」神奈川県工業保安課保安セミナー(小田原) |
2002年 | |
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12月18日 | 「NGP=ガス外利益の検討」九州エッソ・モービル・ゼネラルガス会 |
12月12日 | 「うどんプロジェクト・LPガス料金メニューの検討」江藤産業・エトウLPG会 |
11月22日 | 「保安と顧客情報」神奈川県工業保安課保安セミナー(川崎) |
11月13日 | 「NGP=ガス外利益の検討」アジア商事プロパン会研修会 |
11月7日 | 「サービスコストについて」神奈川県LPガス協会アカデミー |
10月23日 | 「NGP=ガス外利益の検討」三愛石油南関東・神奈川ガス会研修会 |
10月18日 | 「NGP=ガス外利益の検討」JOMO全国経営者セミナー |
9月4-5日 | 「LPガス販売店のIT活用について」茨城県協水戸支部青年部会・ITセミナー |
7月26日 | 「NGP=ガス外利益の検討」JOMO南関東LPガス経営委員会研修会 |
7月24日 | 「顧客争奪戦と料金メニュー」札幌地区エア・ウォーター共栄会講演会 |
7月19日 | 「NGP=ガス外利益の検討」神奈川県LPガス協会アカデミー |
7月17・18日 | 「NGP=ガス外利益の検討」東日本エッソ・モービル・ゼネラルガス会 |
7月5日 | 「電力対策について」埼玉エア・ウォーター共栄会研修会 |
6月26日 | 「うどんプロジェクト・LPガス料金メニューの検討」日本ガス興業日和会研修会 |
6月11日 | 「うどんプロジェクト・LPガス料金メニューの検討」銚子燃料研修会 |
5月29日 | 「うどんプロジェクト・LPガス料金メニューの検討」JOMO技術委員会研修会 |
4月17日 | 「うどんプロジェクト・LPガス料金メニューの検討」日東ベニー会研修会 |
3月15日 | 「LPガス料金メニューの具体的検討」神奈川県LPガス協会アカデミー |
2月14日 | 「LPガス料金メニューの必要性について」神奈川県LPガス協会アカデミー |
1月17日 | 「顧客づくりのために/料金メニューとサービスメニュー中国三愛アントレ会研修会 |
2001年 | |
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11月14日 | 「これからのLPガス料金について」日の丸産業・広島県LPガス協会支部共催研修会 |
11月7日 | 「LPガス料金メニューとサービスメニューについて」茨城県協水戸支部経営研修会 |
10月23日 | 「省令改正とこれからのLPガス業界について」仙台エア・ウォーター共栄会研修会 |
10月18日 | 「LPガス料金メニューとサービスメニューについて」南関東三愛ガス会研修会 |
9月6日 | 「省令改正について」埼玉サイサン会 |
7月24日 | 「契約と顧客満足について」札幌地区エア・ウォーター共栄会講演会 |
7月10日 | 「顧客切替え防御・顧客維持について」京葉地区エア・ウォーター共栄会講演会 |
6月22日 | 「LPガス販売店のIT活用について」茨城県協水戸支部青年部会・IT講習会 |
6月19日 | 「これからのLPガス料金について」九州エッソ・モービル・ゼネラルガス会 |
6月14日 | 「これからのLPガス料金について」岡山県LPガス協会和気支部 |
6月11日 | 「これからのLPガス料金について」高知県LPガス協会高知支部 |
6月9日 | 「顧客切替え防御・顧客維持について」埼玉エア・ウォーター共栄会研修会 |
5月17日 | 「最近のLPガス業界の動向と販売事業者の今後について」JOMOニューリーダー会 |
4月17日 | 「これからのLPガス料金について」西日本エッソ・ゼネラルガス会 |
3月22日 | 「これからのLPガス料金について」九州JOMO会研修会 |
3月7日 | 「LPガス販売店は何をなすべきか」福島県協いわき支部青年部会研修会 |
1月24日 | 「LPガス販売業のIT活用について」神奈川三愛ガス会研修会 |
2000年 | |
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12月14日 | 「切替え防御策の検討」茨城エア・ウォーター共栄会研修会 |
12月6日 | 「これからのLPガス料金について」静岡サイサン会 |
11月14,15日 | 「営業の効率化・生産性の向上について」東日本エッソ・ゼネラルガス会 |
9月21日 | 「LPガス販売業のIT活用について」神奈川県協広報委員会研修会 |
9月14日 | 「顧客切替え防御・顧客維持について」茨城エア・ウォーター共栄会研修会 |
9月13日 | 「これからのLPガス料金について」中四国JOMO会研修会 |
8月8日 | 「LPガス料金メニューの検討」三石液化ガス・MRP会講演会 |
8月2日 | 「DBMでの情報収集について」府中エア・ウォーター共栄会研修会 |
7月24日 | 「顧客満足と器具拡販について」本州地区エア・ウォーター共栄会研修会 |
7月14日 | 「LPガス料金メニューの検討」三愛石油名古屋地区ガス取引店会(卸直売) |
7月13日 | 「LPガス料金メニューの検討」三愛石油名古屋地区ガス取引店会(小売) |
6月20日 | 「これからのLPガス料金について」南関東JOMO会研修会 |
6月9日 | 「顧客満足と器具拡販について」埼玉エア・ウォーター共栄会研修会 |